Chraňte svou firmu před ztrátami v důsledku zrušení na poslední chvíli.
Nabídněte svým hostům ještě větší flexibilitu se 75% náhradou za zrušení – bez ohledu na to, co!
Chraňte svou firmu před ztrátami v důsledku zrušení na poslední chvíli.
Umožněte svým hostům zakoupit flexibilnější možnosti zrušení přímo na vašem rezervačním systému.
Tuto omezenou záruční službu platí host, aniž by to vaše podnikání stálo.
Umožněte svým hostům zakoupit flexibilnější možnosti zrušení přímo na vašem rezervačním systému.
ResNexus se stará o úhrady, takže vám ponechává více času na vaše podnikání.
nebo více cestovatelů říká, že by si nikdy nerezervovali nevratné ubytování.
Expedia Group, Traveller Value Index 2023
Travel Protection chrání vás a vaše hosty 100% náhradou za následující neočekávané okolnosti:
A další!
Nemoc
Narušení letu
Silniční uzavírka
Domácí pohotovost
Preexistující zdravotní stav
Smrt
Zranění nebo nehoda
Porucha vozidla
Nabídněte svým hostům ještě větší flexibilitu se 75% náhradou za zrušení – bez ohledu na to, co!
Travel Protection chrání vás a vaše hosty až 100% náhradou za následující neočekávané okolnosti:
A další!
Nemoc
Narušení letu
Silniční uzavírka
Domácí pohotovost
Preexistující zdravotní stav
Smrt
Zranění nebo nehoda
Porucha vozidla
Travel Protection chrání vás a vaše hosty 100% náhradou za následující neočekávané okolnosti:
A další!
Nemoc
Narušení letu
Silniční uzavírka
Domácí pohotovost
Preexistující zdravotní stav
Smrt
Zranění nebo nehoda
Porucha vozidla
Nabídněte svým hostům ještě větší flexibilitu se 75% náhradou za zrušení – bez ohledu na to, co!
1. Host žádá o proplacení jejich zrušení.
2. Žádost je posouzena rezervací bez obav.
3. V případě schválení je hostovi vrácena částka ze strany zařízení, které je následně vráceno obratem.
Host si při rezervaci vybere možnost(y) cestovní ochrany.
Pokud host zažije neočekávanou okolnost, jako je nemoc, zranění nebo zpožděný let...
Poté host požádá o vrácení peněz pomocí odkazu v e-mailu s potvrzením rezervace.
Žádost je posouzena týmem podpory Worry-Free Bookings™.
Pokud bude rezervace schválena, bude rezervace automaticky zrušena a ubytovací zařízení vrátí peníze na kreditní kartu hosta.
Worry-Free Bookings™ pak vašemu ubytování vrátí peníze prostřednictvím vaší platební metody v záznamech.
„Podíval jsem se na Travel Protection společnosti ResNexus a upřímně to znělo příliš dobře, než aby to byla pravda. Ale funguje to – naši hosté dostanou peníze za rezervaci a my také!“
- Courtenay S.
"Už se nemusíme starat o tato zrušení nemoci na poslední chvíli, protože je o ně postaráno."
- Stuart P.
"Nová Travel Protection je velkým prodejním argumentem pro hosty, kteří chtějí cestovat, ale mohou být nervózní, že budou muset zrušit a přijít o své vklady."
- Billie M.
Podívejte se na našeho preferovaného partnera, ResNexus.
Podívejte se na našeho preferovaného partnera, ResNexus.
Nabídněte svým hostům ještě větší flexibilitu se 75% náhradou za zrušení – bez ohledu na to, co!
Nabídněte svým hostům ještě větší flexibilitu se 75% náhradou za zrušení – bez ohledu na to, co!
Když host provede rezervaci a vybere kteroukoli z vašich možností cestovní ochrany, bude k vaší celkové ceně rezervace přidán poplatek za cestovní ochranu. V závislosti na možnostech Travel Protection zvolených v době rezervace, Travel Protection poplatek rozšiřuje Podmínky individuální rezervace tak, aby poskytoval až 100% náhradu minus Travel Protection poplatek v případě nepředvídané nemoci nebo zdravotního stavu, nepříznivého počasí. s deštěm, sněhem nebo jiným zpožděním cesty 24 hodin, 2 dny nebo až 14 dní před datem příjezdu, což vám brání zúčastnit se nebo dokončit rezervaci. Smluvní podmínky Travel Protection se liší v závislosti na možnostech vybraných v době rezervace a nemusí zahrnovat všechny výše uvedené možnosti. Celková cena rezervace se vybírá 14 dní před datem příjezdu. Když host zaplatí poplatek za ochranu při cestování, podmínky vašeho ubytování se rozšíří na vrácení peněz vašemu hostu za neočekávané důvody zrušení uvedené ve smluvních podmínkách v části Ochrana při cestování v e-mailu s potvrzením rezervace.
Ve většině případů je chráněné časové období 14 dní nebo méně před datem příjezdu hosta a zahrnuje až datum odjezdu. V případě určitých zpoždění cesty a nepříznivých povětrnostních okolností je chráněné časové období 24 hodin před datem příjezdu vašeho hosta až do data jeho odjezdu. Kromě toho má host až 30 dní po datu odjezdu na to, aby požádal o vrácení peněz.
V závislosti na cestovní ochraně vybrané v době rezervace mohou vaši hosté požádat o až 100% náhradu za zrušení z následujících důvodů:
Pokud je požadavek na zrušení rezervace více než 14 dní před datem příjezdu, měli by hosté kontaktovat zařízení a požádat o vrácení peněz. Měly by platit běžné storno podmínky vašeho ubytování. Pokud je požadavek hosta na zrušení méně než 14 dní před datem příjezdu, měl by host kliknout na odkaz Travel Protection, který se nachází v potvrzovacím e-mailu od zařízení, ve kterém provedl rezervaci. Tento odkaz na refundaci Travel Protection poté přesměruje hosta na vstupní stránku žádosti o refundaci Travel Protection vašeho zařízení. Host by měl zadat a potvrdit své kontaktní údaje, vybrat důvod žádosti o proplacení a přiložit/nahrát požadovanou dokumentaci k ověření své žádosti o proplacení.
Ne. Worry-Free Booking™ je dodatečná ochrana na cesty nebo cestování pro neočekávané nemoci a zdravotní stavy, nepříznivé počasí zahrnující déšť nebo sníh nebo jiná zpoždění při cestování pro vás a vaše cestující. Nejlepší srovnání je považovat to za záruku, kterou byste si mohli zakoupit na elektronické zařízení, které nabízí další ochranu nad rámec výrobce.
Tým podpory Worry-Free Bookings™ zkontroluje přihlášku a požadovaný doklad o důvodu neočekávaného zrušení a proplatí váš nákup cesty, pokud jsou splněny podmínky ochrany cestování.
Ano a Ne, v závislosti na časovém období data příjezdu hosta. Pokud je více než 14 dní před datem příjezdu, měl by host kontaktovat zařízení a přímo zrušit. Pokud je méně než 14 dní před datem příjezdu hosta, měli by kliknout na odkaz pro vrácení peněz, který najdete v e-mailu s potvrzením rezervace odeslaném z ubytovacího zařízení, ve kterém provedl rezervaci.
Ano, pokud je datum příjezdu 3 týdny nebo více v budoucnosti. Stejně jako u online rezervací se celková cena rezervace vybírá 14 dní před datem příjezdu. Host bude muset souhlasit s podmínkami telefonicky.
Ano. Vaše ubytovací zařízení vrátí celkovou částku rezervace sníženou o cestovní ochranný poplatek, včetně daní a maloobchodních položek, na kreditní kartu použitou k nákupu rezervace. Pokud z nějakého důvodu vaše zařízení nemůže vrátit peníze na kreditní kartu hosta, Worry-Free Bookings™ zašle hostovi šek na celkovou částku rezervace mínus poplatek za cestovní ochranu.
Ano. V případě, že původní kreditní karta použitá k nákupu nemůže být proplacena (jako dárková karta), obdrží host náhradu prostřednictvím šeku.
Ne. Váš host odešle požadavek prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu vašeho zařízení a přiloží požadovanou dokumentaci. Tým zákaznické podpory Worry-Free Bookings™ žádost zkontroluje jménem zařízení. Po schválení bude platba provedena na kreditní kartu hosta použitou k nákupu rezervace.
E-mailový potvrzovací odkaz poskytuje hostovi další zabezpečení a ochranu jeho soukromých informací. Váš host ověří svou rezervaci poskytnutím svého příjmení, telefonního čísla, rezervačního čísla a nahráním požadované dokumentace.
K ověření platnosti žádosti o vrácení peněz bude muset váš host předložit důkaz nebo doklad o nemoci nebo zdravotním stavu, nepříznivém počasí s deštěm nebo sněhem nebo o jiném zpoždění cesty. Váš host může předložit potvrzení od lékaře, pozitivní test na COVID-19, úmrtní list nebo jinou dokumentaci, která jasně dokládá důvod žádosti o proplacení. Požadovaná dokumentace nebo důkaz se liší v závislosti na podmínkách úhrady a žádosti. Dokumentace je nutná k prokázání, že žádost o vrácení peněz je legitimní.