NÁHRADA ZA OCHRANU CESTOV BEZ STAROSTÍ BOOKINGS™

ZMLUVNÉ PODMIENKY

ZNAČENIE NÁHRADY VERZIA 1.6

Oprávnený rozsah dátumov pred dátumom vášho príchodu sa líši v závislosti od podmienok refundácie a žiadosti.

Na vaše preplatenie sa vyžaduje dôkaz a požadovaná dokumentácia sa líši v závislosti od žiadosti o preplatenie.

Ak počas Vášho pobytu trvá dažďové počasie viac ako 2 hodiny denne v čase od 8:00 do 20:00 hod.

Obrázok udalosti dažďového počasia s dátumom a časom incidentu

Ak sa NEZÚČASTNÍTE na svojej rezervácii z dôvodu kvalifikačnej udalosti daždivého počasia, ktorá podľa predpokladov ovplyvní niektorý z dátumov vášho pobytu

Ak sa dá predpokladať, že daždivé počasie nastane do 2 dní pred dátumom vášho príchodu a bude trvať viac ako 2 hodiny počas ktoréhokoľvek z dátumov vášho pobytu, v čase od 8:00 do 20:00, máte nárok na 75% náhrada, ak zrušíte svoju rezerváciu a NEZÚČASTNÍTE SA.

Obrázok predpovedaného dažďového počasia s dátumom a časom

Ak sa vy alebo člen vašej cestovateľskej skupiny nemôžete zúčastniť svojej rezervácie v dôsledku hurikánu alebo tropickej búrky 2 dni alebo menej pred dátumom vášho príchodu

Obrázok alebo snímka obrazovky počasia počas hurikánu alebo tropickej búrky

Udalosti počasia v dôsledku hurikánu a tropickej búrky sa zvyčajne dajú ľahko overiť. Odošlite obrázok alebo snímku obrazovky hurikánu alebo tropickej búrky z meteorologického alebo spravodajského webu. Uveďte názov hurikánu alebo tropickej búrky, ktorá vám zabránila zúčastniť sa rezervácie. Prijímame aj obrázky alebo snímky obrazovky miestnych upozornení na počasie odoslané do vášho smartfónu.

Ak sa vy alebo člen vašej cestovateľskej skupiny nemôžete zúčastniť vašej rezervácie z dôvodu búrky alebo inej udalosti počas silnej zimnej búrky z dôvodu uzávierok ciest

Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, Blizzard alebo iná udalosť so silnou zimnou búrkou musí mať za následok uzávierky ciest ovplyvňujúce lokalitu ubytovacieho zariadenia vrátane okolitého okruhu 50 míľ od vašej rezervácie. Okrem toho, ak vy alebo člen vašej cestovateľskej skupiny zažijete Blizzard alebo inú silnú zimnú búrku, ktorá vám zabráni dokončiť vašu rezerváciu po príchode do ubytovacieho zariadenia, vrátime vám pomernú časť vašej rezervácie, ak budete potrebovať odísť pred dátumom vášho odchodu.

NENÁHRADÍME vám za Blizzard alebo Winter Storm Weather Event, ak dotknutá osoba nie je v cestovnej skupine, ktorá sa zúčastňuje rezervácie. NENÁHRADÍME vám, ak počasie Blizzard alebo Winter Storm priamo neovplyvnilo lokalitu nehnuteľnosti alebo okolitý 50-míľový okruh vašej rezervácie s uzávierkami ciest.

Ako funguje proces vrátenia peňazí.

Zaznamenáte chránený dôvod na zrušenie Ak sa nemôžete dostaviť na svoju rezerváciu z kvalifikovaného dôvodu poskytnutého vašou zakúpenou cestovnou ochranou, môžete požiadať o vrátenie peňazí.

Žiadosť o vrátenie platbyBudete musieť poskytnúť požadované dôkazy na základe dôvodu zrušenia.

Žiadosť je skontrolovanáVaša žiadosť bude posúdená tímom Travel Protection do 1-2 pracovných dní.

V prípade schválenia: Vaša kreditná karta bude vrátená. Na základe vašej ochrany a dôvodu zrušenia dostanete buď 100 % alebo čiastočnú náhradu (mínus poplatok za cestovnú ochranu) vrátenú priamo na vašu kreditnú kartu v mene ubytovacieho zariadenia za každý deň, ktorý je zrušený.

Ak nie je schválená: Vaša žiadosť sa znova posúdi. Administrátor služby Worry-Free Bookings™ vás bude kontaktovať so žiadosťou o chýbajúcu dokumentáciu.

Dodatočné zmluvné podmienky našej cestovnej ochrany pre nepriaznivé počasie zahŕňajúce dážď alebo sneh

• Akýkoľvek dôvod na úhradu nesmie byť známy alebo rozumne predvídateľný do 24 hodín, 2 dní alebo 14 dní pred dátumom Vášho príchodu alebo do konca dátumu Vášho odchodu, v závislosti od povahy Vašej žiadosti o úhradu.

• NENÁHRADÍME vám, ak vašu rezerváciu už viac nechcete alebo nepotrebujete.

• Nebudeme platiť náhradu, ak je Vaša rezervácia z našej strany zrušená alebo odložená z dôvodu vládneho odstavenia, teroristického činu, pandémie, nepriaznivých poveternostných podmienok nezahŕňajúcich dážď alebo sneh, tornáda, lesného požiaru alebo iných činov Božej moci, ktoré nám bránia poskytnúť Naše služby.
• NENÁHRADÍME za zlú kvalitu ovzdušia v dôsledku lesných požiarov. Neklasifikujeme požiare ako udalosti počasia.
• NENÁHRADÍME za nepriaznivé poveternostné udalosti, ktoré nezahŕňajú dážď alebo sneh.

• Musíte prijať všetky primerané preventívne opatrenia alebo prijať primerané alternatívne opatrenia, aby ste zabránili alebo znížili akékoľvek žiadosti o úhradu.

• Budete požiadaní, aby ste na vlastné náklady poskytli podporný dôkaz alebo dôkaz, ako napríklad obrázok alebo snímku obrazovky, a kópiu potvrdenia rezervácie; NEPOSKYTUJEME refundácie, ak nemôžete poskytnúť obrázok alebo snímku obrazovky alebo ak nemôžeme overiť počasie v daný deň pomocou národnej meteorologickej služby (pomocou NOAA).

• Maximálna hodnota náhrady na osobu nemôže presiahnuť celkové náklady na Rezerváciu. Maximálna hodnota rezervácie, ktorú uhradíme, je 5 000 USD za jednu rezerváciu. Maximálna hodnota rezervácie preplatená za skupinovú rezerváciu je 5 000 USD.

• Náhrady budú vyplatené pomocou niektorej z nasledujúcich platobných možností vrátane, ale nie výlučne,: refundácie kreditnou kartou, refundácie darčekového certifikátu, šeku alebo priameho bankového vkladu ACH.

• Nepreplácame poplatok za cestovnú ochranu.

• Naša služba správy náhrady obmedzenej záruky bez starostí si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia upraviť alebo ukončiť tieto zmluvné podmienky ochrany cestovania pre nepriaznivé počasie zahŕňajúce dážď alebo sneh vo všeobecnosti alebo v akejkoľvek jurisdikcii, ak: (a ) zmluvné podmienky ochrany cestovania za nepriaznivého počasia zahŕňajúce dážď alebo sneh sa vykladajú ako ponuka na poistenie alebo vytvorenie poistenia alebo poistnej zmluvy alebo zmluvy o poisťovacej službe od akéhokoľvek vládneho alebo regulačného orgánu v akejkoľvek jurisdikcii; (b) Služba Cestovná ochrana pre nepriaznivé počasie zahŕňajúce dážď alebo sneh sa vykladá ako futures, opcia, swap alebo iný nástroj regulovaný akýmkoľvek vládnym alebo regulačným orgánom alebo súdom v akejkoľvek jurisdikcii; (c) Služba administrácie náhrady obmedzenej záruky spoločnosti Bookings™ bez starostí je potrebná na získanie licencie alebo povolenia akéhokoľvek druhu, aby mohla pokračovať v poskytovaní služby Travel Protection pre nepriaznivé počasie zahŕňajúce dážď alebo sneh v akejkoľvek jurisdikcii; alebo (d) ak služba správy náhrady obmedzenej záruky Worry-Free Bookings™ určí alebo súd alebo rozhodca rozhodne, že ustanovenia služby Ochrana pri cestovaní za nepriaznivého počasia zahŕňajúce dážď alebo sneh porušujú príslušné zákony. Ak služba správy náhrady obmedzenej záruky Worry-Free Bookings™ upraví alebo ukončí tieto zmluvné podmienky ochrany cestovania pre nepriaznivé počasie zahŕňajúce dážď alebo sneh v súlade s vyššie uvedeným, služba správy náhrady obmedzenej záruky Worry-Free Bookings™ spracuje všetky žiadosti o platbu záruky. ktoré ste predložili pred dátumom účinnosti takejto úpravy alebo ukončenia, pokiaľ takéto spracovanie nie je zakázané zákonom, nariadením, vyhláškou, nariadením alebo vyhláškou akéhokoľvek vládneho resp. iného orgánu. V rozsahu, v akom ste nepožiadali o oprávnenú záručnú platbu pred dátumom účinnosti úpravy alebo ukončenia, alebo v dôsledku vyššie uvedeného nemožno inak poskytnúť alebo spracovať službu Cestovná ochrana v prípade nepriaznivého počasia vrátane dažďa alebo snehu, Správa náhrady obmedzenej záruky Bookings™ bez starostí vám vráti sumy skutočne zaplatené za cestovnú ochranu v prípade nepriaznivého počasia zahŕňajúceho dážď alebo snehové zmluvné podmienky.

NENÁHRADÍME za neúčasť na rezervácii priamo alebo nepriamo spojenú s:

• vojna, nepriateľstvo, občianske nepokoje, uväznenie, repatriácia, deportácia, jedovaté biologické materiály, rádioaktivita, požiare, zásahy vyššej moci, nepriaznivé poveternostné podmienky nezahŕňajúce dážď alebo sneh, terorizmus, kybernetický incident alebo kybernetický zákon, zabavenie majetku štátu; či už skutočné alebo vnímané;

• nedodržiavanie zákonov krajiny, kde sú naše služby poskytované;

• akákoľvek rezervácia pochádzajúca z Kuby, Iránu, Severnej Kórey, Sudánu, Juhosudánskej republiky alebo Sýrie;

• kde sú vystavené akémukoľvek obmedzeniu (ustanovenie, sankcia, zákon, zákaz) podľa Spojených štátov amerických a našich ďalších prevádzkových krajín, kde sú naše služby poskytované.

Ako požiadať o preplatenie

Vašu žiadosť o refundáciu Travel Protection a platbu bude spracovať naša služba správy náhrady obmedzenej záruky bez starostí, ktorá je správcom našich rozšírených zmluvných podmienok.

Hneď ako sa dozviete, že sa nemôžete zúčastniť rezervácie, môžete medzi 2 dňami pred dátumom príchodu a do 30 dní po dátume odchodu požiadať o preplatenie. Ak chcete požiadať o preplatenie, kliknite na odkaz uvedený vo vašom E-mail s potvrdením rezervácie, v ktorom ste súhlasili so všetkými našimi zásadami a týmito zmluvnými podmienkami na ochranu cestovania za nepriaznivého počasia zahŕňajúceho dážď alebo sneh. Vyplňte formuláre žiadosti o preplatenie. Naša služba správy preplatenia obmedzenej záruky bez starostí spracuje a posúdi žiadosť o preplatenie, dokumentáciu a dôkazy vrátane obrázka alebo snímky obrazovky nepriaznivého počasia zahŕňajúceho dážď alebo sneh a potom vydá alebo zamietne refundáciu Vám. Náhrady budú vyplatené pomocou ktorejkoľvek z nasledujúcich platobných možností vrátane, ale nie výlučne,: refundácie kreditnou kartou, šekom alebo priamym vkladom ACH bankou. Naša ochrana pred nepriazňou počasia vrátane dažďa alebo snehu sa uplatňuje počas časového okna 2 dni pred dátumom príchodu do 30 dní po dátume odchodu. Poplatok za cestovnú ochranu nevraciame. Ak je vaša žiadosť o preplatenie rezervácie pred časovým obdobím 2 dní pred dátumom vášho príchodu, mali by ste nás kontaktovať a preplánovať alebo vrátiť peniaze v súlade s našimi štandardnými zásadami. Môžete požiadať o preplatenie do 30 dní od dátumu vášho odchodu. Po 30 dňoch od dátumu vášho odchodu už nemáte nárok na preplatenie.