NÁHRADA CESTOVNEJ OCHRANY

ZMLUVNÉ PODMIENKY

NAŠE ZRUŠENIE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU (CFAR) NÁHRADA CESTOVNEJ OCHRANY

ZMLUVNÉ PODMIENKY

NAŠE ZRUŠENIE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU (CFAR) NÁHRADA CESTOVNEJ OCHRANY

ZMLUVNÉ PODMIENKY

NÁHRADA ZA OCHRANU CESTOV BEZ STAROSTÍ BOOKINGS™

ZMLUVNÉ PODMIENKY

ZNAČENIE NÁHRADY VERZIA 1.6

Ak zrušíte svoju rezerváciu z akéhokoľvek dôvodu do 14 dní pred dátumom príchodu alebo počas vášho pobytu, ktorý vám zabráni zúčastniť sa alebo dokončiť vašu rezerváciu, poskytujeme vám náhradu 75 % z hodnoty vašej rezervácie mínus náš poplatok za ochranu pri cestovaní. Okrem toho máte až 30 dní po dátume odchodu na to, aby ste požiadali o preplatenie.


Na vaše preplatenie nie sú potrebné žiadne dôkazy. Ak chcete získať refundáciu, musíte požiadať o refundáciu prostredníctvom odkazu v potvrdzovacom e-maile.


Naša Travel Protection nie je poistná zmluva. Ide o rozšírenie našich štandardných obchodných a obchodných podmienok. Zakúpite si inováciu na naše štandardné pravidlá, aby zahŕňali nasledujúce definované okolnosti, ako je uvedené nižšie:


CHOROBA VRÁTANE INFEKCIE COVID-19

PREDCHÁDZAJÚCI ZDRAVOTNÝ STAV

NEHODA ALEBO ZRANENIE

POHROM ALEBO SMRŤ BEZPROSTREDNÉHO PRÍBUZNÉHO

PRERUŠENIE LETU ALEBO INÉ

ZLYHANIE VEREJNEJ DOPRAVY

MECHANICKÁ PORUCHA VOZIDLA

PREBERÁME VÁS K VAŠEJ REZERVÁCII

DOMÁCA POHOTOVOSŤ

ODVOLÁVANIE OZBROJENÝCH SÍL A PRESŤAHOVANIE PRÁCE

ZRUŠENIE VAŠEJ REZERVÁCIE Z DÔVODU DAŽĎOVÉHO POČASIA PREDPOKLADANÉ PRED DÁTUM VÁŠHO PRÍCHODU

HURIKÁNY A TROPICKÉ BÚRKY POČASIE V BLÍZKOSTI NEHNUTEĽNOSTI

BLIZZARD ALEBO SILNÁ ZIMNÁ BÚRKA POČASIE, KTORÉ UZAVREJÚ CESTY V BLÍZKOSTI NEHNUTEĽNOSTI

ZRUŠTE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU ZA VRÁTENIE 75 % NÁHRADY

ZRUŠTE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU ZA VRÁTENIE 75 % NÁHRADY

KEDY MÔŽETE POŽIADAŤ O VRÁTENIE PEŇAZÍ?

14 dní alebo menej pred dátumom vášho príchodu

alebo do 30 dní po dátume vášho odchodu


AKÉ KVALIFIKácie?


Ak zrušíte svoju rezerváciu z akéhokoľvek dôvodu 14 dní alebo menej pred dátumom vášho príchodu, máte nárok na vrátenie 75 % z hodnoty vašej rezervácie mínus poplatok za cestovnú ochranu.

Okrem toho, ak sa vy alebo člen vašej cestovateľskej skupiny rozhodnete nedokončiť svoju rezerváciu po tom, čo ste sa prihlásili do ubytovacieho zariadenia, vrátime vám pomernú časť vašej rezervácie, ak budete musieť odísť pred dátumom odchodu. Pomerná časť bude vrátená vo výške 75 % z hodnoty rezervácie za zostávajúce dni vašej rezervácie.

AKÝ DÔKAZ JE POŽADOVANÝ?

žiadne. Jednoducho požiadajte o preplatenie pomocou odkazu v potvrdzovacom e-maile

Ak chcete získať vrátenie peňazí, jednoducho kliknite na odkaz uvedený v e-maile s potvrdením a budete presmerovaní na zabezpečený portál prepojený s naším objektom. Potom zadajte svoje priezvisko a telefónne číslo. Potom skontrolujte a potvrďte rezerváciu a poskytnuté kontaktné informácie. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Zrušiť z akéhokoľvek dôvodu“. Okrem toho uveďte stručné vysvetlenie, prečo žiadate o preplatenie.


NAŠE ZMLUVNÉ PODMIENKY OCHRANY CESTOVNEJ NÁHRADY NENÁHRATU VIAC AKO 75 % REZERVAČNEJ HODNOTY

Počkajte 2 až 3 pracovné dni, kým vám vrátime peniaze za „zrušenie z akéhokoľvek dôvodu“. NEVRÁTAME vám viac ako 75 % z celkovej hodnoty rezervácie mínus cestovný ochranný poplatok. NENÁHRADÍME vám, ak o vrátenie peňazí nepožiadate pomocou odkazu Travel Protection, ktorý nájdete vo vašom e-mailovom potvrdení.

Ako funguje proces vrátenia peňazí.

Z akéhokoľvek dôvodu sa rozhodnete zrušiť Ak sa z akéhokoľvek dôvodu nemôžete zúčastniť svojej rezervácie, môžete požiadať o vrátenie peňazí.

Žiadosť o vrátenie platby Pri použití funkcie Zrušiť z akéhokoľvek dôvodu sa nevyžaduje žiadny dôkaz.

Žiadosť je skontrolovanáVaša žiadosť bude posúdená tímom Travel Protection do 1-2 pracovných dní.

Po schválení: Vaša kreditná karta bude vrátená. Za každý zrušený deň vám bude vrátených 75 % (mínus poplatok za cestovnú ochranu) priamo na vašu kreditnú kartu v mene ubytovacieho zariadenia.

Ak sa niečo pokazí: Vaša žiadosť sa znova posúdi. Administrátor služby Worry-Free Bookings™ vás bude kontaktovať so žiadosťou o chýbajúcu dokumentáciu.

Dodatočné zmluvné podmienky pre zrušenie z akéhokoľvek dôvodu Náhrada cestovnej ochrany



  • Nebudeme platiť náhradu, ak je Vaša rezervácia z našej strany zrušená alebo odložená z dôvodu vládneho odstavenia, teroristického činu, pandémie, nepriaznivých poveternostných podmienok nezahŕňajúcich dážď alebo sneh, tornáda, lesného požiaru alebo iných činov Božej moci, ktoré nám bránia poskytnúť Naše služby.


  • Maximálna hodnota náhrady na osobu nemôže presiahnuť celkové náklady na Rezerváciu. Maximálna hodnota rezervácie, ktorú uhradíme, je 5 000 USD za jednu rezerváciu. Maximálna hodnota rezervácie preplatená za skupinovú rezerváciu je 5 000 USD.


  • Náhrady budú vyplatené pomocou niektorej z nasledujúcich platobných možností vrátane, ale nie výlučne,: refundácie kreditnou kartou, refundácie darčekového certifikátu, šeku alebo priameho bankového vkladu ACH.


  • Poplatok za službu ochrany pri cestovaní NEVRÁTAME.


  • Naša služba správy náhrady obmedzenej záruky bez starostí si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia upraviť alebo ukončiť tieto zmluvné podmienky ochrany pri cestovaní vo všeobecnosti alebo v akejkoľvek jurisdikcii, ak: (a) zmluvné podmienky ochrany pri cestovaní sú vykladané ako ponuka na poistenie alebo predstavujúce poistenie alebo poistnú zmluvu alebo zmluvu o poisťovacej službe od akéhokoľvek vládneho alebo regulačného orgánu v akejkoľvek jurisdikcii; (b) Služba Travel Protection Service sa vykladá ako futures, opcia, swap alebo iný nástroj regulovaný akýmkoľvek vládnym alebo regulačným orgánom alebo súdom v akejkoľvek jurisdikcii; (c) Služba správy náhrady obmedzenej záruky spoločnosti Worry-Free Bookings™ je potrebná na získanie licencie alebo povolenia akéhokoľvek druhu na pokračovanie v poskytovaní služby Travel Protection Service v akejkoľvek jurisdikcii; alebo (d) ak Administratívna správa náhrady obmedzenej záruky Bookings™ Worry-Free Bookings rozhodne alebo ak súd alebo rozhodca rozhodne, že ustanovenia služby Travel Protection Service porušujú príslušné zákony. Ak služba správy náhrady obmedzenej záruky Worry-Free Bookings™ upraví alebo ukončí tieto zmluvné podmienky ochrany cestovania v súlade s vyššie uvedeným, služba správy náhrady obmedzenej záruky Worry-Free Bookings™ spracuje všetky žiadosti o platbu záruky, ktoré ste odoslali pred alebo ako dátumu účinnosti takejto úpravy alebo ukončenia, pokiaľ takéto spracovanie nezakazuje zákon, nariadenie, nariadenie, príkaz alebo vyhláška akéhokoľvek vládneho alebo iného orgánu. V rozsahu, v akom ste nepožiadali o platbu oprávnenej záruky pred dátumom účinnosti úpravy alebo ukončenia, alebo ak službu Travel Protection Service nemožno poskytnúť alebo spracovať v dôsledku vyššie uvedeného, obmedzená záruka na bezstarostné rezervácie™ Správa náhrad vám vráti sumy skutočne zaplatené za podmienky ochrany cestovania.


Iné incidenty, pri ktorých nebudú poskytnuté náhrady:

NENÁHRADÍME za neúčasť na rezervácii priamo alebo nepriamo spojenú s:


  • vojna, nepriateľstvo, občianske nepokoje, uväznenie, repatriácia, deportácia, jedovaté biologické materiály, rádioaktivita, požiare, zásahy vyššej moci, nepriaznivé poveternostné podmienky nezahŕňajúce dážď alebo sneh, terorizmus, kybernetický incident alebo kybernetický zákon, zabavenie majetku štátu; či už skutočné alebo vnímané;

 

  • nedodržiavanie zákonov krajiny, kde sú naše služby poskytované;


  • akákoľvek rezervácia pochádzajúca z Kuby, Iránu, Severnej Kórey, Sudánu, Juhosudánskej republiky alebo Sýrie;


  • kde sú vystavené akémukoľvek obmedzeniu (ustanovenie, sankcia, zákon, zákaz) podľa Spojených štátov amerických a našich ďalších prevádzkových krajín, kde sú naše služby poskytované.

Ako požiadať o preplatenie

Vašu žiadosť o refundáciu Travel Protection a platbu bude spracovať naša služba správy náhrady obmedzenej záruky bez starostí, ktorá je správcom našich rozšírených zmluvných podmienok.

Hneď ako sa dozviete, že sa nemôžete zúčastniť rezervácie, 14 dní alebo menej pred dátumom vášho príchodu a až 30 dní po dátume odchodu, môžete požiadať o preplatenie. Ak chcete požiadať o preplatenie, kliknite na uvedený odkaz v e-maile s potvrdením rezervácie, v ktorom ste súhlasili so všetkými našimi zásadami a týmito zmluvnými podmienkami ochrany cestovania. Vyplňte formuláre žiadosti o preplatenie. Naša služba správy preplatenia obmedzenej záruky bez starostí spracuje a skontroluje dokumentáciu žiadosti o preplatenie a potom vám vystaví alebo zamietne preplatenie. Náhrady budú vyplatené pomocou ktorejkoľvek z nasledujúcich platobných možností vrátane, ale nie výlučne,: refundácie kreditnou kartou, šekom alebo priamym bankovým vkladom ACH. Naše zmluvné podmienky ochrany pri cestovaní platia 14 dní pred dátumom vášho príchodu až do 30 dní po vašom Dátum odletu. Poplatok za cestovnú ochranu nevraciame. Ak je vaša žiadosť o preplatenie rezervácie pred časovým obdobím 14 dní pred dátumom vášho príchodu, mali by ste nás kontaktovať a požiadať o preplatenie alebo vrátenie peňazí v súlade s našimi štandardnými zásadami. Môžete požiadať o preplatenie do 30 dní od dátumu vášho odchodu. Po 30 dňoch od dátumu vášho odchodu už nemáte nárok na preplatenie.

NAŠE ZMLUVNÉ PODMIENKY CESTOVNEJ OCHRANY DEFINÍCIE

Nasledujúce slová a frázy majú význam uvedený nižšie vždy, keď sú v tomto dokumente zdôraznené tučným písmom: Príchod – dátum, kedy prídete alebo ste mali prísť do cieľa a využijete vopred rezervovaný priestor, ktorý ste si u nás zarezervovali. Účasť/účasť – zúčastniť sa, zúčastniť sa, použiť alebo byť prítomný v cieľovej destinácii. Rezervácia – cieľové zariadenie, v ktorom ste si u nás naplánovali pobyt na určitý čas, uskutočnený telefonicky alebo online. Odlet – dátum, v ktorom ste opustiť miesto určenia vopred rezervovanej služby (služieb), ktoré ste s nami zrealizovali. Bezprostredná rodina – Vaši rodičia, starí rodičia, bratia a sestry, manžel alebo partner, deti a nevlastná rodina. Zvieratá a domáce zvieratá sú zahrnuté, ak žijú s vami vo vašom hlavnom bydlisku.My/nás/náš – sme rezervačný agent, u ktorého ste si rezervovali. Služba správy náhrady obmedzenej záruky bez starostí – v tomto prípade organizácia kto má právnu zodpovednosť za posúdenie a zaplatenie náhrady za zlyhanie služby, voči komu máte právo na náhradu.Vy/Vy/Vy sám – Osoba, ktorá vykonala Rezerváciu sama alebo ako súčasť cestovnej skupiny alebo cestovanie s nami. DÔLEŽITÉ: Akýkoľvek preklad tohto dokumentu z angličtiny slúži len na pomoc a informácie. Ak sa požaduje nárok na náhradu, základom vyrovnania je anglická verzia. Všetky aspekty tohto dokumentu podliehajú zákonu USA a jurisdikcii súdov USA. Naše zmluvné podmienky ochrany cestovania, ktoré poskytuje Worry-Free Bookings™, nie sú poistnou zmluvou. Ide o službu úhrady, ktorú si zakúpite, aby ste aktualizovali naše existujúce zásady tak, aby zahŕňali dodatočné zmluvné podmienky uvedené v tomto dokumente. Verzia 1.6. 2024 Všetky práva vyhradené.